出现问题

Quelles cordes dois-je acheter pour ma guitare?

Les cordes d'origine des guitares Lâg sont des cordes d'usine non disponibles en magasins. Il s'agit de cordes Medium Bronze.

Les tirants recommandés sont les suivants :

- Tramontane : 12-53

- Travel : 13-56


常见问题解答

Entretien et pièces
Comment nettoyer et polir ma guitare ?

Pour nettoyer votre guitare, essuyez-la avec un chiffon en coton propre et humide avec de l'eau puis un chiffon en coton sec pour sécher. Pour le polissage, nous vous recommandons d'utiliser Algam Polish and Cleaner qui est disponible à l'achat en ligne et dans notre boutique WebStore. Nous recommandons ce vernis pour les guitares au fini brillant mais pas au fini satiné. Il n'endommagera pas les guitares au fini satiné, bien qu'après un certain temps, le fini puisse commencer à briller de manière inégale. Il est préférable d'utiliser simplement de l'eau pure sur les guitares au fini satiné.


Quelles cordes dois-je acheter pour ma guitare?

Les cordes d'origine des guitares Lâg sont des cordes d'usine non disponibles en magasins. Il s'agit de cordes Medium Bronze.

Les tirants recommandés sont les suivants :

- Tramontane : 12-53

- Travel : 13-56


Comment puis-je remplacer une pièce sur ma guitare?

Les pièces détachées sont disponibles sur le site e-commerce de notre distributeur algam.


Comment faire réparer ma guitare?

Si votre guitare est toujours sous garantie, nous vous conseillons de vous rapprocher directement de votre vendeur afin que celle-ci soit réparée.

Au cas où la garantie ne couvre pas les réparations, vous pouvez vous renseigner auprès de luthiers de métier ou des services de lutherie du magasin proche de chez vous.


Quelle clé Allen utiliser pour régler le manche ?

Comme la majorité des guitares acoustiques, il s'agit d'une clé standard hexagonale de 4mm.


Spécifications, matériaux et pratiques de fabrication responsable
Quels sont les origines de ma guitare ?

Pour les modèles récents, vous pouvez vous référer au numéro de série afin de mieux identifier votre guitare. Les deux premiers chiffres donnent l'année de fabrication, les deux suivants le mois et les deux lettres suivantes le lieu de fabrication (ex : 2105LT00657 décrit une guitare fabriquée en mai 2021 à l'usine Lâg à Tianjin).

Pour les modèles plus anciens, il est très difficile d'obtenir autant d'informations grâce au numéro de série. Vous pouvez toujours faire quelques recherches et vous référer aux anciens catalogues présents sur notre site.


Ma guitare participe-t-elle à la déforestation et à la raréfaction des bois précieux ?

Sensible à cette cause environnementale, Lâg a cessé depuis 2015, d'utiliser des bois rares et précieux comme l'ébène sur la touche, tête et chevalet de ces guitares. Ce bois a été remplacé par le Brankowood, un bois issu d'un procédé technologique et écologique, qui ne met pas en danger l'environnement.

Ce bois est désormais également utilisé dans la fabrication de tables de guitare, dans l'optique d'offrir une guitare eco-conçue.


Garantie
Comment puis-je enregistrer la garantie de ma guitare?

Il n'est plus nécessaire d'enregistrer sa guitare pour faire fonctionner la garantie. Il vous suffit de conserver une preuve d'achat, qui fera office de garantie lors du retour de la guitare auprès de votre vendeur.


Comment fonctionne la garantie?

La garantie Lâg Guitars couvre tout défaut de fabrication de l'instrument, qu'il soit immédiat ou qu'il se déclenche ultérieurement. Il doit cependant s'agir d'un réel défaut dû à la fabrication. Elle dure 2 ans et vous permet d'accéder aux services de SAV ouo, si l'instrument n'est pas réparable, d'en obtenir un neuf.


Choisir sa guitare Lâg
Quelles guitares recommandez-vous pour les enfants ?

Le choix de la guitare dépendra principalement de la taille de l'enfant. Nous vous recommandons de choisir soit une guitare classique au format 3/4 ou une guitare Voyage, pour les plus jeunes, nos ukulélés 6 cordes seront parfaites pour commencer avec un instrument de taille réduite. Ces deux formats sont spécialement conçus pour être plus compacts et seront plus faciles à manipuler pour les jeunes guitaristes en herbe. Vous trouverez tous ces modèles Lâg en cliquant sur ce lien : https://www.lagguitars.com/fr/414-lag?q=Format-3%5C/4-Baby+Guitar-Voyage


Quelle est la différence entre la BlueWave 1 et 2 ?

Nos nouvelles séries de Smart Guitars, les BlueWave 1 et BlueWave 2 ont en commun le nouveau pré-ampli compact embarquant deux effets ainsi que leur table d’harmonie en Cèdre Rouge massif. Ces deux gammes se distinguent en revanche par :

- Les essences de bois choisies pour le fond et les éclisses (Khaya pour la BlueWave 1, Palissandre de Santos pour la BlueWave 2)

- Le type de finition (vernis satiné pour la BlueWave 1et vernis brillant pour la BlueWave 2)

- Les formats disponibles (uniquement des Travel pour la BlueWave 1 et des Dreadnought, Auditorium et Classique en plus pour la BlueWave 2)


Autres questions
Allez-vous refaire des guitares électriques ?

Depuis 2003, nous nous sommes concentrés sur la fabrication de guitares acoustiques de qualité et accessibles au plus grand nombre, mais étant bien conscients que de nombreux musiciens à travers le monde aimeraient revoir nos mythiques guitares électriques, nous travaillons à vous présenter très prochainement de nouveaux modèles électriques Lâg.


Pourquoi n’y a-t-il pas de prix sur le site ?

Notre mission est de créer des guitares accessibles cependant les prix de nos guitares peuvent varier en fonction du pays d'achat en raison de facteurs tels que les taxes et les frais d'importation. Pour obtenir les informations tarifaires plus précises, nous vous recommandons de contacter un revendeur près de chez vous.


Où puis-je trouver le guide utilisateur de ma guitare ?

Visitez notre répertoire de guides d'utilisation de l'électronique. N'oubliez pas que Algam SAS. garantit, au propriétaire d'origine uniquement, les appareils électroniques installés en usine pour une période d'un an à compter de la date d'achat.


Gauchers
Est-ce que je peux transformer une guitare droitière en gauchère ?

C'est tout à fait possible de changer le sillet de tête pour un gaucher mais nous ne le recommandons pas car le sillet de chevalet est incliné pour compenser le diamètre des cordes, donc si vous passez en corde gaucher (à l’envers) la guitare sonnera bien à vide, mais un peu faux à chaque accord, et de plus en plus faux au fur et à mesure que vous monterez dans les aigus. Enfin, les barrages n’étant pas symétrique, votre guitare ne sonnera pas aussi bien qu’elle le devrait.


Avez-vous des modèles de guitares pour gaucher.es ?

Tous nos modèles de guitares pour gauchers sont référencés dans chaque série par la lettre L. Par exemple, dans la gamme ESCAPADE, vous trouverez la ESCAPADE-L-KAE et dans la gamme Sauvage la SAUVAGE-L-ACE... retrouvez tous nos modèles pour gauchers à ce lien : https://www.lagguitars.com/fr/414-lag?q=Gaucher-Oui